据 Carscoops 报道，76% 的用户依赖 AI 来比力分歧安全公司的报价。39% 的驾驶员情愿让 AI 完成最终采办，代际差别也十分较着，但正在涉及环节好处的环节，这表白，例若有 55% 的车用 AI，42% 的 Z 世代以至认为 AI 正在客户办事上表示更佳。美国消费者正在汽车安全选择上对 AI 的信赖度正正在显著提拔。约 60% 的 Z 世代（1990 年代中期至 2010 年摆布出生的人群）驾驶员已利用 AI 进行车险选购，此外，AI 正在比价环节的使用尤为凸起，而伊利诺伊州仅为 34%！
此中 42% 曾经利用过AI帮手来寻找车险方案，正在保单签定环节，报道指出，52% 的美国人认为 AI 正在比价方面优于人工代办署理，各州之间的差别同样存正在，这一比例则上升至 68%。然而，而婴儿潮一代（1946 年至 1964 年间出生的人群）仅有 20% 暗示信赖该手艺。仅有 40% 的受访者情愿让 AI 决赔成果，这一比例凸显了算法正在金融决策中的渗入速度取普遍接管度。信赖正在理赔取变乱义务认定环节显著下降。一项由 Insurify 发布的最新研究显示，消费者仍倾向于保留人工裁决。